Tue. Feb 25th, 2020

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12岁少年玩手游充值 花掉母亲1.1万令吉房贷钱

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中国河南南阳一名12岁刘姓少年近日用苹果iPhone手机玩手游《和平精英》,期间先后课金近1.8万元人民币(约1.1万令吉),他的父亲得悉后随即向游戏客服说明情况,要求退款。惟iPhone客服和游戏客服均表示对方的责任,双方各执一词,未能向刘父退款。

刘父表示,银行帐户的存款都是用来还房屋贷款的,近日发现妻子的手机有多项儿子课金的交易记录,清查帐单后才发现上述事件。少年表示,确实往游戏帐户充钱了,每次都是使用指纹支付,“一不注意就花了,都不知道用了这么多”。

酷似“绝地求生”(PUBG)的手游“和平精英”成为了中国玩家的新宠。(互联网照片)

刘父直接点系游戏平台的退款键后,申请退款,iPhone客服表示已为刘父在网游公司申请退款,但对方系统未有通过审核。游戏客服则表示,课金使用iOS系统需联系苹果公司,因他们的系统是独立结算的,“是对方的问题”。

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